Delegacia Virtual
O que é delegacia virtual?
A Delegacia Virtual é um sistema online que permite registrar Boletins de Ocorrência sem sair de casa, oferecendo mais praticidade e segurança para os cidadãos. Disponível em todos os estados brasileiros, ela evita filas e deslocamentos desnecessários, funcionando 24 horas por dia, 7 dias por semana. Por meio dessa plataforma, é possível realizar registros de ocorrências de forma rápida, simples e totalmente digital, garantindo que as vítimas tenham acesso à justiça de maneira mais ágil e acessível.
Canais de Denúncia
Espaço dedicado para você conhecer os principais meios de denúncia e como cada um atua na proteção dos direitos humanos.
Informações
Passo-a-Passo
Preencher corretamente um formulário de denúncia é um passo essencial para garantir que a violência seja registrada e que as medidas de proteção sejam tomadas. Cada detalhe informado ajuda as autoridades a entender a situação e a agir de maneira adequada.
- Acesse o site da Delegacia Virtual do seu estado
- Escolha o tipo de ocorrência na lista disponível
- Preencha seus dados pessoais completos
- Informe data, horário e local detalhado do fato
- Descreva o que aconteceu com detalhes
- Inclua dados de testemunhas e suspeitos (se houver)
- Anexe documentos e fotos quando possível
- Revise todas as informações
- Confirme e anote o número de protocolo
Exemplos de situações reais — em que cabe denúncia
Aqui o visitante encontra situações práticas e reais. O objetivo é ajudar a reconhecer quando uma denúncia é cabível.
- Furtos sem violência
- Crimes virtuais
- Perda de documentos
- Acidente de trânsito SEM vítimas
- Ameaças, injúria, calúnia online
- Violência doméstica
Documentos e provas necessários
Para que a denúncia seja registrada e analisada de forma adequada, é importante reunir todos os documentos e provas que comprovem os fatos relatados.
- Dados pessoais
- Data e horário exatos
- Endereço onde aconteceu
- Descrição detalhada
- Fotos dos danos ou objetos (se tiver)
- Notas fiscais, comprovantes (se necessário)
- Prints de conversas (crimes virtuais)
- Dados de testemunhas
Tempo médio de resposta
PRAZOS DE ANÁLISE
- São Paulo: até 24 horas
- Maioria dos estados: 24 a 48 horas
- Casos complexos: até 72 horas
STATUS POSSÍVEIS:
- Aguardando análise: Recebido pelo sistema
- Em análise: Policial civil analisando
- Deferido: BO aprovado e oficializado
- Indeferido: Rejeitado (motivo por email)
- Pendente: Precisa informações adicionais
O que acontece após a denúncia
- BO aprovado → Investigação pode iniciar
- Você pode ser contactado para esclarecimentos
- Acompanhe pelo site ou telefone da delegacia
Cartilhas oficiais
- Manual da Delegacia Eletrônica — Clique Aqui
- Cartilha Informativa — Delegacia Virtual da Mulher